跟同事談論事情，由公事到瑣碎私事，不管氣氛是激烈或平和，上司都要確保最後下定論的人，是自己。在同事面前，上司變成百事曉或百彈齋主。同事習慣了上司下的定論才算數，所有事情都留待上司作決定。久而久之，下屬不會把一件事情做完，做七成便交貨，反正上司也會像老師拿着紅筆修改。
這些年，我學到的教訓是，除非我認為自己的意見能夠把事情明顯地變得更好，否則提醒自己收口。當我的意見頂多把事情輕微改變，倒不如依照下屬的方法去做，增加下屬的自主感。
...為贏而拗的害處，小則浪費時間，不能達到預期有建設性的結果，大則影響感情，造成長期傷害。當一項交流變成有人贏有人輸的競賽，語言不再是交流工具，而是擊倒對方的武器。武器旨在傷人，很多不應該的說話，說出來會有人後悔的說話，都會出現。
摘自蔡東豪《為贏而拗》
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