不同環境設計，可以勾出人性的陰暗面，也能激發人性的光明面。管理學有兩大門派，其一相信競爭，鼓勵公司內部互拼，從競爭帶出進步。另一種講求和諧協作，但問題是太安穩的工作環境，或會讓員工不思進取。我是後者的信徒。
以競爭激發員工潛力有其道理，但就我過往所見，鼓催互鬥文化往往淪為非實力較量，最後變成內部互搞小動作放毒箭，對公司產生最嚴重的破壞 － 內耗。反之鼓勵協作，在非緊張狀態下個別員工可能變得懶散，但卻為正常同事提供了一個更友善更快樂的工作環境，讓他們更投入工作。而在互助互勉下，也更能達至工作上的協同效應。至於散漫問題，我覺得上司也有責任。我相信沒有人喜歡一事無成，員工懶散，是因為他們看不到自己工作的價值，以及得不到別人的認同。上司的工作，是讓下屬明白各個崗位協作下整間公司所能衍生的社會價值，為每項工作賦予一份意義，並不時鼓勵及肯定員工。
... ... 世界很大，職場廣闊，肯做總能找到一片天。要我為求仕途放棄良善，我寧願窮著心安理得。早前在 TED x KOWLOON 的年會上聽嘉賓演講，一田百貨 CEO 莊偉忠的一句話深得我心：「工作身份不能凌駕做人。」一個崗位可以做上十年八年，長則二三十年，但做人卻是一世的事。在人生短短的某一工作生涯變為賤人，而沾污了自己的一生，我認為不值。
徐緣: 《辦公室賤人是怎樣煉成的？》
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